Podmínky návštěvního řádu

Základní pravidla slušného chování

Od návštěvníků se očekává ohleduplné a slušné chování vůči ostatním hostům i personálu. V prostorách Dobro Tystolu platí zásady vzájemného respektu a diskrétnosti, které odpovídají charakteru exkluzivní restaurace a profesionálního card lounge.

1. Návštěvníci jsou povinni respektovat pokyny personálu a bezpečnostního personálu.
2. Hlasité projevy, vulgární výrazy, agresivní chování nebo obtěžování ostatních hostů jsou zakázány.
3. Poškozování majetku, vybavení nebo zařízení provozovny je přísně zakázáno.
4. Do prostor není povolen vstup se zbraněmi, nebezpečnými předměty nebo nelegálními látkami.

Zákaz kouření a elektronických cigaret

Ve všech vnitřních prostorách provozovny platí přísný zákaz kouření, včetně elektronických cigaret a zahřívaného tabáku. Tento zákaz se vztahuje na restauraci, card lounge, salónky i veškeré společné prostory.

• Kouření je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních prostorách, pokud jsou k dispozici.
• Porušení zákazu kouření může vést k vykázání z provozovny bez nároku na vrácení uhrazených plateb.

Zvířata v provozovně

Vstup se zvířaty je povolen pouze s předchozím souhlasem personálu, s výjimkou asistenčních psů. Tím je zajištěna hygiena i pohodlí všech hostů.

• Asistenční psi mají vstup povolen vždy v doprovodu svého majitele.
• Ostatní zvířata mohou být odmítnuta z hygienických nebo bezpečnostních důvodů.

Pokerový card lounge Dobro Tystolu je určen výhradně pro offline poker a poskytuje profesionální zázemí pro cash games, turnaje i soukromé hry. Níže uvedená pravidla zajišťují férovost, bezpečnost a plynulý průběh všech her.

Vstup a registrace

Vstup do pokerového card lounge je povolen pouze osobám starším 18 let po předložení platného dokladu totožnosti. Tato věková hranice je přísně kontrolována a platí bez výjimek.

• Každý návštěvník card lounge se musí před vstupem zaregistrovat u recepce.
• Registrace zahrnuje ověření věku a souhlas s pravidly card lounge.
• Osoby mladší 18 let nemají do card lounge přístup, a to ani v doprovodu dospělé osoby.

Pravidla hry a etiketa

V card lounge platí standardní pravidla pokeru a zásady fair play; jakékoli podvádění nebo nečestné jednání je přísně zakázáno. Každý hráč je povinen chovat se u stolu profesionálně a s respektem k soupeřům i dealerům.

• Hráči jsou povinni dodržovat pokyny dealera a personálu card lounge.
• Používání elektronických zařízení během hry může být omezeno nebo zakázáno.
• Nadměrná konzumace alkoholu před nebo během hry může vést k vyloučení z card lounge.
• Záznamy z kamerového systému mohou být použity k řešení sporů a zajištění bezpečnosti.

Sázky a finanční transakce

Veškeré sázky a finanční transakce v card lounge probíhají výhradně prostřednictvím oficiálních žetonů a pokladny. Tento systém zajišťuje transparentnost a ochranu všech účastníků hry.

• Hotovostní sázky přímo na stole nejsou povoleny.
• Výměna žetonů za hotovost probíhá pouze u pokladny card lounge.
• Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo odcizení osobních věcí návštěvníků.

Zásady zodpovědného hraní

Dobro Tystolu podporuje zodpovědné hraní a poskytuje návštěvníkům nástroje pro kontrolu jejich hraní. Poker vnímáme jako společenskou hru dovedností, nikoli jako prostředek k finančnímu zisku, a aktivně předcházíme rizikovému chování.

• Návštěvníci mohou požádat o dočasné nebo trvalé vyloučení z card lounge.
• Personál je školen k rozpoznání problémového hraní a může nabídnout pomoc.
• V card lounge jsou k dispozici informační materiály o zodpovědném hraní.
• Provozovatel spolupracuje s organizacemi poskytujícími pomoc při závislosti na hazardních hrách.

Možnosti sebevyloučení

Návštěvníci mohou požádat o sebevyloučení z card lounge na dobu určitou nebo neurčitou. Tento nástroj je zcela dobrovolný a slouží k ochraně hráčů, kteří chtějí omezit nebo ukončit své hraní.

• Žádost o sebevyloučení lze podat osobně u recepce card lounge nebo e-mailem na [email protected].
• Sebevyloučení je účinné okamžitě po podání žádosti.
• Během sebevyloučení nebude návštěvníkovi umožněn vstup do card lounge.

Dress code

V prostorách Dobro Tystolu je vyžadován elegantní neformální dress code. Oděv by měl odpovídat prestižnímu charakteru restaurace i card lounge a vyjadřovat úctu k ostatním hostům.

• Pro pány: sako nebo společenské sako, košile, společenské kalhoty a uzavřená obuv.
• Pro dámy: elegantní šaty, kostým nebo společenský oděv.
• Sportovní oblečení, plavky, žabky, tepláky a pokrývky hlavy (s výjimkou náboženských) nejsou povoleny.
• Personál si vyhrazuje právo odmítnout vstup osobám, jejichž oděv neodpovídá dress codu.

Věkové omezení a identifikace

Vstup do restaurace je povolen osobám všech věkových kategorií, avšak do pokerového card lounge pouze osobám starším 18 let. Věková hranice je kontrolována při vstupu a může být ověřena i v průběhu pobytu.

• Při vstupu do card lounge je vyžadován platný doklad totožnosti s fotografií a datem narození.
• Osoby mladší 18 let nemají do card lounge přístup.
• V restauraci mohou osoby mladší 18 let pobývat pouze v doprovodu dospělé osoby.

Bezpečnostní opatření

Prostory jsou monitorovány kamerovým systémem a je přítomen bezpečnostní personál. Tato opatření slouží k ochraně hostů, personálu i majetku a k prevenci jakýchkoli incidentů.

• Kamerový záznam je pořizován za účelem zajištění bezpečnosti a prevence trestné činnosti.
• Bezpečnostní personál je oprávněn provádět kontrolu zavazadel při vstupu.
• Návštěvníci jsou povinni uposlechnout pokynů bezpečnostního personálu.

Odpovědnost za osobní věci

Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo poškození osobních věcí návštěvníků. Doporučujeme proto věnovat svým cennostem zvýšenou pozornost.

• Návštěvníkům se doporučuje nenechávat cennosti bez dozoru.
• V card lounge jsou k dispozici uzamykatelné schránky pro uložení cenností.
• Nalezené věci jsou uchovávány po dobu 30 dnů na recepci.

Důsledky porušení

Porušení návštěvního řádu může vést k okamžitému vykázání z provozovny bez nároku na vrácení uhrazených plateb. Provozovatel přistupuje k prosazování pravidel důsledně, aby zajistil bezpečné a příjemné prostředí pro všechny hosty.

• Vážné nebo opakované porušení může vést k trvalému zákazu vstupu.
• Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat náhradu škody způsobené návštěvníkem.
• V případě podezření na trestnou činnost bude informována Policie ČR.